在当今数字化的商业环境中，公司线上系统的稳定运行至关重要。然而，突发的宕机事件时有发生，如何在这种情况下确保 MQ（消息队列）消息不丢失成为了一个关键问题。

当公司线上系统突然宕机时，首先要迅速评估宕机的影响范围和可能持续的时间。这对于制定有效的应对策略至关重要。

为了确保 MQ 消息不丢失，一种常见的方法是采用持久化存储机制。这意味着将消息持久化到可靠的存储介质中，如数据库或文件系统。即使系统宕机，消息也能够在恢复后被重新加载和处理。

设置合适的消息确认机制也是必不可少的。当消费者成功处理完一条消息后，向 MQ 发送确认信号，MQ 只有在收到确认后才会删除该消息。这样，在系统宕机期间未被确认的消息可以在恢复后继续处理。

还可以利用副本技术。通过创建 MQ 消息的副本，分布在不同的节点或存储位置，当一个节点出现故障时，其他副本可以保证消息的可用性。

在系统架构设计上，应考虑引入故障转移和恢复机制。当主系统宕机时，能够自动切换到备用系统，确保 MQ 服务的连续性，从而降低消息丢失的风险。

建立完善的监控和预警系统也是关键。实时监控 MQ 的运行状态、消息流量、存储使用情况等指标，一旦出现异常能够及时发出警报，让技术人员能够迅速采取行动。

定期进行数据备份也是保障措施之一。这样，即使在极端情况下，如持久化存储出现损坏，也能够通过备份数据恢复 MQ 消息。

要确保公司线上系统突然宕机时 MQ 消息不丢失，需要综合运用多种技术手段和策略，从存储、确认、副本、架构、监控和备份等多个方面进行全面的考虑和规划。只有这样，才能在面对突发情况时，最大程度地保障业务的连续性和数据的完整性。