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Win11 更新后指纹无法使用的解决之道
Win11 更新后指纹无法使用的解决之道
在 Windows 11 系统更新后,部分用户可能会遭遇指纹无法使用的困扰。这不仅影响了使用的便捷性,还可能带来一定的安全隐患。但别担心,以下是一些可能有效的解决方法。
检查驱动程序是否正常。进入设备管理器,找到“生物识别设备”或“指纹识别设备”选项。如果旁边有黄色感叹号或问号,说明驱动存在问题。右键点击该设备,选择“更新驱动程序”,系统会自动搜索并安装最新的驱动。如果系统无法找到合适的驱动,您可以前往电脑制造商的官方网站,按照您的电脑型号下载并安装指纹识别设备的驱动程序。
确保 Windows 11 的生物识别服务处于运行状态。按下“Win + R”键,输入“services.msc”并回车。在服务列表中找到“Windows Biometric Service”,双击打开,确保其“启动类型”为“自动”,并且“服务状态”为“正在运行”。如果服务未运行,点击“启动”按钮将其启动。
有时候,系统的故障也可能导致指纹无法使用。您可以尝试执行系统还原操作,将系统恢复到更新之前的某个时间点。打开“控制面板”,选择“系统和安全”,然后点击“系统”,在左侧找到“系统保护”,点击“系统还原”,按照提示选择一个更新前的还原点进行还原。
另外,指纹传感器表面的污垢或水渍可能会影响识别效果。使用干净、柔软的布轻轻擦拭指纹传感器,确保其表面干净整洁。
如果以上方法都无法解决问题,可能是系统更新过程中出现了一些未知的错误。此时,您可以考虑重置 Windows 11 系统,但请注意,这将删除您电脑上的部分个人设置和数据,因此请提前做好备份。
Win11 更新后指纹无法使用虽然令人烦恼,但通过以上几种方法,多数情况下都能够成功解决问题,让您重新享受到指纹识别带来的便捷与安全。
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